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悉心解民忧 润物（细无声）——青年社会工作者逐梦基层的故事从市井街巷的烟火日常，到乡野山村的静谧深处，越来越多青年选择扎根基层，将社会工作当作热爱的事业、担当的战场。
未必有轰轰烈烈的壮举、掷地有声的豪言，只是在岁岁年年的坚守、日复一日的走访与温情脉脉的陪伴中，办结一桩桩琐碎细微的民生小事，化解一件件萦绕群众心头的急难愁盼，把点滴温暖送到群众身边。
基层治理离不开宏观层面的制度设计，也离不开微观层面的精细服务。一次上门倾听诉求，一回交谈纾解心结，一个方案化解难题……新一代青年社工，正以“显微镜式”的专业观察、持恒的坚守、真挚的热爱，书写着这个平凡基层岗位的温暖故事。
吕丽瓦在为网约配送员讲解相关课程。照片由受访者提供
架人与人之间的“连心桥”
民生诉求，琐碎而庞杂，群众的求助五花八门，志愿者、社会组织的力量常常分散各处。今天的青年社工，不是靠一腔情怀单打独斗，而是精准打通供需堵点、对接各方资源，让散落的善意能够精准落到需要的人手上。
在浙江，温州市和乐社会工作服务中心总干事、温州市志愿服务联合会秘书长吕丽瓦的两个微信号，在近9年社工工作中，积攒下近1.1万名好友。不少人的备注直接沿用了添加好友时的申请留言：“我想咨询五马街道府前社区事务”“我想问下哪里可以捐书”……对每个添加自己为好友的人，她均毫不犹豫地通过。
“说不定手机背后的人正等着帮忙！”日常工作里，她平均每天要处理70多条群众诉求，忙时上百个对话框等待她回复。“信息源源不断，我专门配备折叠屏手机，双对话界面同时运行；一时难以办结的诉求，就把对话置顶，时刻提醒自己跟进落实。”吕丽瓦说。
仅仅做信息转接还不够。为读懂不同群体的现实处境，吕丽瓦利用业余时间考取32本各类从业证书，特种设备操作、养老护理技师、电子商务师、速录师……“要帮别人，自己先得懂门道，不然就是瞎忙活！”吕丽瓦笑着说。本领的增长，让她加深了对不同领域的了解，也让服务群众有了更多抓手，工作愈发游刃有余。
社会工作不仅需要爱心，更需要不变的初心。对于山东枣庄台儿庄区运河街道办事处社区工作者张开宇来说，大学四年的社会工作专业学习，在他心中播下了公益的种子。“从第一次参与公益服务活动开始，我就深深感受到帮助他人带来的成就感和获得感。”张开宇说。怀揣着这份初心，毕业后他义无反顾地投身到公益事业中。
“社会服务不仅是一份职业，更是一种情怀、一种生活方式。”张开宇说，回望过去，他把许多宝贵的时间献给了社会服务事业，无悔于青春，展望未来，他满怀憧憬，仍将致力于用自己的力量帮助更多的人。
张开宇在组织社区儿童活动。照片由受访者提供
做街巷乡野的“守望者”
我国城镇化的持续推进，农村剩余劳动力向城镇的大规模转移，加速了留守儿童群体规模不断扩大。在此背景下，社会工作者依托其自身专业优势，已成为破解农村留守儿童家庭教育困境、构筑留守群体支持体系的关键力量。
从城区到东山镇林兵组村的50公里山路，云南曲靖市麒麟区初心社会工作服务中心理事长郑红琴每周都要走。提起郑红琴，乡亲们都竖起大拇指，称她是留守老人的贴心闺女、困境儿童的暖心姐姐。
郑红琴的成长，本身就是一场善意的接力。襁褓时期，她被养父母在路边纸箱中救下。少年得知身世，自卑与困惑曾长久缠绕着她。求学路上，来自社会的资助托举她走出大山，高中、大学的资助人写下信件鼓励她直面困境，好好读书改变命运。
被善意温暖过的人，往往更懂得善意的重量。2014年，由于煤矿关停，东山镇很多年轻人外出务工，留守儿童、留守老人越来越多。“村里这些孩子，不也正需要社工服务吗？”念头一旦萌发，她便辞去大城市的工作回到家乡，“从零开始，做力所能及的事”。
起步阶段条件十分简陋，没场地，她就收拾出自家院落，搭起了简易的儿童之家；没物资，她就发起募捐、掏出仅有的积蓄，购买书架、课外读本、玩具、画纸画笔……历经数年坚守，2020年，她登记注册了“曲靖市麒麟区初心社会工作服务中心”，成为当地首家以农村社会工作为主要业务的公益机构。
“我有很深的体会，只要有人能伸出援手，哪怕是一句话、一个拥抱、一个鼓励，都可能为身处困境的人带来希望。”郑红琴说。
如今初心社会工作服务中心落地5个“儿童之家”，点位和新时代文明实践站融合共建。团队入户家访陪伴时长超6000小时，辅导留守儿童8万余人次，还挖掘培育150余名乡村妇女骨干，组建13支本土社区社会组织，让公益力量在乡村本土生长开来。
一次促膝闲谈、一回耐心开导、一份持之以恒的牵挂……青年社工以脚步丈量乡野，把服务阵地安在群众家门口，在日复一日长久而真诚的相处中，成为村民身边贴心的“幸福传递者”。
“千帆筑梦一对一助学”项目是张开宇及公益团队策划实施的另一项关爱困境儿童项目，旨在帮助困境儿童摆脱困境。“‘千帆筑梦’是一份长期的陪伴。”张开宇介绍，项目在提供助学金等基础支持的同时，组织志愿者定期家访、开展心理疏导，帮助孩子们拓宽视野、树立信心。
在走访过程中，张开宇特别注意照顾服务对象的情绪、神态和语气，小心翼翼守护其自尊、修复其创伤。“有时家长对家庭现状发牢骚，有时孩子对敏感话题有抵触，有时服务对象谈到悲伤事会忍不住哭……都需要用不同的方法帮助他们舒缓情绪，让其放下心结、建立信任。”张开宇说。
截至2024年12月，项目已经为207名孤儿、事实孤儿对接爱心帮扶，让他们都能获得价值1400元的助学物资。一组组数字背后，是一个个被点亮的梦想、一颗颗被抚慰的心灵。
郑红琴在公益活动中与少年志愿者交流。照片由受访者提供
当社会风尚的“引领人”
帮扶困境群体，不止于一时一事的救助，更要着眼长效可持续的支持。新一代社工用专业工作方法，通过搭建平台、创新方法，动员更多人投身公益，让守望相助、崇德向善的良好社会风尚蔚然成风。
温州市和乐社会工作服务中心专门建立了一套积分管理机制，社会组织及志愿者参与活动，可积攒积分，通过积分兑换其他服务。
“目的是更好地实现资源和需求间的匹配，建立一个共建共享幸福共同体。”吕丽瓦说。目前已有300多支志愿团队纳入这套体系。每到夏季，防溺水宣传任务紧迫，依靠积分机制，众多团队主动报名投身科普宣讲。“这套机制，也让我们解决和服务群众诉求时，有了更多的‘帮手’！”
越来越多的善意汇集又扩散开来。今年4月，“一个鸡蛋的暴走”公益健步走筹款活动为郑红琴的项目筹款，总目标15万元，活动当天筹款目标3万元。来自不同公益机构的学生担任后勤组、传播组，为挑战50公里目标的健步走队伍服务。
“前30公里，队员们还很有精神，一起说着笑着、玩成语接龙；30公里之后，所有人都非常疲惫，尤其是40公里后，完全靠毅力。”郑红琴说，“在这场健步走活动中，我再一次理解了什么是‘利他’。有这么多人，掏自己的腰包来吃一天苦，为看起来和自己‘无关’的人筹款。”头晚7时许，“健步走团”终于冲线，当天的筹款数额和参与人数，让大家深感“爱心在更多的人群中传递开了”。
在他们的带领下，更多青年志愿者加入进来——
依托“青鸟计划”和“百万大学生进社区”等系统工程，张开宇摸索“1+1+1”青年志愿者培育模式，鼓励志愿者们结合自身特长策划公益项目。自2024年起，运河街道华阳社区相继加入“青春社区伙伴计划”与共青团“伙伴计划”试点行列。截至目前，该社区已成功吸纳并培养了113名青年志愿者，共同策划了超过50场别具特色的活动，如假期暖心课堂、幸福照相馆以及乡村研学实践等，吸引更多青春力量投身于社区治理的方方面面。
“这些活动在思想教育、素养提升及兴趣培养等多个领域为社区青少年提供了宝贵资源，也为青春力量参与社区治理树立了良好典范。”张开宇说。
点点微光集聚起来，便能温暖更多的角落。社会工作是一场双向奔赴，社工在托举他人的同时，也完成自我生命的成长。这条道路纵然漫长，但每一步付出，都自有分量。
《光明日报》（2026年08月25日 12版）
来源：光明网-《光明日报》
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温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨，瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题，届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾，共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎，民营企业正以科技为笔、以创新为墨，奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣，多项民企创新成果发布、项目落地，形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会：9月9日上午，2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行，本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办，将汇聚国家部委、地方政府，以及产学研各方等众多重量级嘉宾，为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展，全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果：《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》，以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”，并同步启动民营经济标准创新周。 其中，《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估；民营企业发展新质生产力案例，则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选，生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力，筑牢发展根基；一者打造优质团体标准引领产业高质量发展，营造良好生态，点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图，力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合，形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备，再到智慧能源解决方案，全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势；智能经济专场聚焦“AI+产业”落地，覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点，因地制宜推动数实融合；生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道，以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能，助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日，与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业，在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会，不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示，更是面向未来的一次战略动员。xbox360九十九夜2中文版温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨，瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题，届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾，共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎，民营企业正以科技为笔、以创新为墨，奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣，多项民企创新成果发布、项目落地，形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会：9月9日上午，2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行，本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办，将汇聚国家部委、地方政府，以及产学研各方等众多重量级嘉宾，为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展，全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果：《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》，以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”，并同步启动民营经济标准创新周。 其中，《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估；民营企业发展新质生产力案例，则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选，生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力，筑牢发展根基；一者打造优质团体标准引领产业高质量发展，营造良好生态，点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图，力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合，形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备，再到智慧能源解决方案，全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势；智能经济专场聚焦“AI+产业”落地，覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点，因地制宜推动数实融合；生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道，以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能，助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日，与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业，在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会，不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示，更是面向未来的一次战略动员。